LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di 17win888, keamanan maklumat anda adalah keutamaan pertama kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk setiap transaksi, menyimpan data anda dengan kawalan akses yang ketat, dan tidak pernah...

Enkripsi SSL untuk semua dataTiada perkongsian data tanpa izinPenyimpanan seluruh hayat akun dilindungi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Ruang Lingkup dan Bidang Kuasa Perlindungan Data

Kebijakan privasi 17win888 terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Kami mengumpul hanya maklumat yang perlu untuk akaun anda—nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran—dan menggunakannya untuk pengesahan akun, pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan komunikasi sokongan. Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan akses terhad kepada kakitangan

yang dibenarkan sahaja. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga pemasaran, dan hanya berkongsi dengan pembekal pembayaran dan pihak regulatori apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin meminta akses, penghapusan atau perubahan pada maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk...

E-mel Sokongan Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan khusus kami. Kami akan membalas dalam...
Pusat Akaun Anda Masuk ke akaun 17win888 dan gunakan bahagian Tetapan Privasi untuk melihat, mengemas kini atau...
Sokongan Langsung Hubungi tim sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau telefon. Mereka boleh meneruskan pertanyaan...
PRAKTIK KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan Maklumat

Privasi anda bukan hanya rangka kerja untuk kami—ia adalah sistem operasi harian. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dari awal hingga akhir. Kata laluan anda disimpan dengan...

Enkripsi End-to-End

Semua transaksi pembayaran, termasuk Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data anda tidak pernah dipindahkan dalam bentuk teks biasa di antara pelayan kami.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan sokongan dan pentadbir yang tersertifikasi boleh mengakses data peribadi anda. Akses itu dilog, disemak dan dihadkan kepada masa yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan anda.

Penyimpanan Data Terbatas

Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif dan beberapa tahun selepas tutup untuk pematuhan undang-undang. Kemudian ia dihapus sepenuhnya atau dikeraskan untuk perlindungan maksimum.

Tiada Penjualan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran, pengiklanan atau tujuan lain tanpa persetujuan nyata anda yang dikemukakan secara bertulis.

Audit Keselamatan Berkala

Tim keselamatan kami menjalankan audit bulanan pada sistem penyimpanan data, akses dan pemprosesan. Laporan itu tersedia untuk anda jika diminta melalui saluran sokongan.

Permintaan Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami akan mengeluarkan pokok semua maklumat yang boleh dikenal pasti dalam 30 hari, kecuali untuk catatan yang diperlukan oleh undang-undang atau operasi urus niaga yang beredar.

Soalan Lazim Tentang Privasi dan Data Anda

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan maklumat pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekodkan sejarah permainan dan transaksi anda untuk keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang.

Kami menggunakan e-mel dan telefon untuk pengesahan akaun, pemulihan kata laluan, pengehematan keselamatan dan maklumat penting tentang akaun anda. Anda boleh memilih untuk menerima e-mel pemasaran atau komunikasi promosi, tetapi kami tidak akan mengirimkannya tanpa izin anda terlebih dahulu.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Kami hanya berkongsi dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran, dan pihak regulatori apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Hubungi pasukan sokongan kami dan minta laporan portabilitas data anda. Kami akan menyediakan fail yang dapat dibaca mesin dengan semua maklumat yang kami miliki tentang anda dalam masa 14 hari, termasuk sejarah akaun, transaksi dan komunikasi.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akun sepenuhnya melalui saluran sokongan kami. Kami akan menghapus semua data peribadi yang boleh dikenal pasti dalam 30 hari, kecuali untuk maklumat yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang atau penyelesaian urus niaga yang belum selesai.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda, menjaga anda tetap log masuk dan menganalisis cara penggunaan laman kami untuk mempertingkatkan perkhidmatan. Anda boleh nyahaktifkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Kami menyimpan data peribadi selama akaun anda aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang selama tiga hingga tujuh tahun, kemudian menghapusnya sepenuhnya atau menyimpannya dalam bentuk yang dikeraskan tanpa identiti.